如何提高美容美发店的知名度和美誉度
如何提高美容美发店的知名度和美誉度?要实现这个目标,下面这些是大家需要做的.
I、创造出令人毫无拘束感的氛围,例如加强柜台周围的设计,使顾客能围在一起共同讨论。
◎创美诗加盟美容院如何选择经营项目
创美诗加盟美容院美容项目的选择,直接关系着创美诗加盟美容院的声誉,好的项目可能会带来一个大的飞跃,从此产生良好的社会和经济效益,不好的项目也可能使创美诗加盟美容院滑向低谷,从此一落千丈,所以在选择项目时持慎重态度是必要的,那么,创美诗加盟美容院如何经营项目呢?一般来说,应考虑以下几方面。
1、目的安全性
建立的项目是否安全,直接影响着创美诗加盟美容院的顾客群,因美容行业的特殊性,不可能有太多的人去冒风险。它跟顾客得了肿瘤而不得不去就医不同。而且隐瞒项目的不安全性而给顾客造成伤害,结果将导致官司缠身或关门停业,严重者有可能锒铛入狱。所以,创美诗加盟美容院在选择项目时,首先应该考虑的是项目的安全性。
2、项目的实效性
效果,毫无疑问是顾客也是创美诗加盟美容院最关心的问题之一。创美诗加盟美容院所选择的项目要有确定的效果,而且这种效果最好能让顾客看得到,或是感觉得到,也只有这种效果才最有说服务。它会带来一个庞大的客户网络,创造出惊人的社会和经济效益。所以说,项目的实效性是创美诗加盟美容院的生命。
3、广泛的顾客群
创美诗加盟美容院所建立的项目如果适合大多数顾客消费,预示着它有广阔的发展前景,顾客群的广泛与否,主要取决于创美诗加盟美容院的收费和项目本身所适应的年龄段。如果因为成本高或其它原因使收费被迫提高到当地居民难以接受的程度,此项目洽谈便会难以发展,必会遭遇“门前冷落车马稀”的景况;对于国内创美诗加盟美容院来讲,其顾客大多在24-45之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人,同样也难以发展,所以应选择适宜于25-50岁顾客的项目。
4、完善的服务体系
厂商或销售商能否提供完善的售前培训、售中答疑、售后维修等一整套服务,这一点关系一个项目与产品能否操作成功。通过系统的培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目的最大效力。而售后服务又可以在遇到剖时得到解决。完善的服务体系是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目是怎么回事,它到底有什么功效,怎么样操作才叫规范,不同的客人该怎么样设计疗程……这些问题如果都弄不清楚,又怎么去引导和说服消费者认同这个项目呢?
5、品牌效应
创美诗加盟美容院选择知名品牌无疑是明智之举。设备作为创美诗加盟美容院的硬件设施,基本上是一次性投资,选择好的品牌无疑会带来更多的信心和便利。名牌产品在工艺和品质一般已非常成熟,其性能极其稳定,很少出现问题,创美诗加盟美容院买得开心、用得放心,而知名品牌的厂商和销售商也会从各方面给消费者提供更加完善的服务以保护这种品牌效应,从而使创美诗加盟美容院和顾客成为最终受益方。另一方面,从顾客的角度来讲,她们更容易接受知名品牌的东西,非但如此,她们还会带动周围的一些人接受她认同的品牌,这就是在品牌效应影响不形成的一个潜在的、庞大的消费网络。其实,创美诗加盟美容院在选择知名品牌的同时,也就选择了品牌本身带来的良好效应。
※适当的价格
对于产品的价格问题,大部分人会有两种极端的态度。第一种态度是贪便宜型;选择便宜型者,忽略产品因为工艺问题而产生的质量、效果和经济效益上的巨大差异,只求价格低廉,也没想到产品本身有个使用价值问题,所以在想到产品的价格的同时也不要忘记前面五点,只有综合考虑问题才不会落入便宜货的迷宫。第二种态度是“崇洋媚外”型,什么都是进口的好,其实未必。有一些国货精品,足可以与进口产品媲美,不论是功效还是技术都不逊于它们,但价位上却大大低于进口产品。另国货精品的服务:售前的培训和售后的维修是进口产品无法企及的。所以,创美诗加盟美容院选择项目或设备,在价格上考虑一要看自己顾客的需求,二是考虑自身的经济实力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。
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