美容美发店卫生管理策略

美容美发店卫生管理策略

美容美发店的清洁卫生管理是美容美发店的基础管理，是开业后的首要问题，也是顾客选择消费的基础原因之一。

1. 卫生管理要则

l 服务前一定要仔细洗手

l 服务用品一定要每人一份

l 店内消毒、杀菌要彻底

l 工作人员要进行健康管理，持证上岗

2. 美容美发店各空间卫生要求

(一) 更衣室和接待前台

l 更衣室的清洁：使用中性清洁剂，每天擦洗，保持洁净

l 更衣室的气味：每天上班后立即开窗，有异味时适当使用空气清新剂

l 地板的污垢：使用玻璃专用的喷雾清洁剂，再用干布擦洗

l 衣架或用品挂钩：注意有无破损和干净程度

l 顾客服：注意有无异味，是否合身，每个顾客都要换取干净的

l 拖鞋：应使用一次性拖鞋

l 杂志和报纸：要整齐放好，不杂乱

l 接待台：时刻注意洁净程度，不能有水印、手印等污渍

(二) 美容室

l 美容、美体床：每天要进行清洁打扫、整理床铺

l 床单和毛巾：每个顾客都要换取干净的、新的或者一次性的

l 机械：使用前都要进行清洁或消毒，尤其是直接与顾客身体接触的器械（导管接头或者刷子等用具）

l 化妆品：事先把基本化妆品放在小推车上，膏霜类用干净器具拿取，不能用手拿

l 照明设备：擦拭干净，通电正常，并保持适当的亮度

l 空气和温度：要装空调和换气扇等，以保证空气的清新和适当的温度

l 热水器：能随时提供适当温度的热水

l 垃圾桶：选择带盖的，并且使用垃圾袋，每日或随时清理，适当消毒

l 毛巾蒸汽消毒器：使用完毕后必须将毛巾全部取出，适当通风后盖上盖子

(三) 公共卫生设施

l 卫生间：座便器注意及时清理、除臭，每天清洗，定期检查有无破损

l 卫生纸：选择合适产品，及时补充，并定期清洁卷纸筒

l 照明设备：如灯泡不亮立即更换，照明等要定期清洁，不能有灰尘污物

l 浴室：做到每客一清洁，做好通风，并用专用消毒毛巾擦干水滴

l 水龙头：及时清洁水垢，擦干水滴

l 淋浴器具：注意清洁，检查出水量的大小和水温调节，喷头定期清洁

l 蒸汽房：温度的检测，温度计有无破损

l 室内设备检测：饮长期处于高温状态，室内设备物品易炭化，形成尖锐的形状，有可能刺伤顾客，古窑定期检查。每天清洁蒸汽房的座椅并提供一次性的坐垫膜

(四) 备用品类

l 美容器械：离子蒸汽机用后要放掉剩余的水，接水器中的水也要放掉。美容器使用后必须清洁。为了防止电线漏电，拔插头时千万不要扯着电线拔。低频的皮肤贴片等，清洁后一定要干燥后才能再用

l 毛巾或亚麻布用品：某个顾客使用前都要换取干净卫生的毛巾。清洁时先在洗衣机里放入中性清洁剂，充分洗涤后，用脱水机脱水并自然晾干，再折叠整齐，放入毛巾柜备用。

l 工作服：服装的颜色要有洁感，着装要便于活动，护理面部和身体时，因动作和手法不同，可选用不同的工作服。工作服如有汗液附着，应尽快清洗，注意不要有褶皱。

l 工作鞋：颜色和形状要与工作服相配，鞋底不要轻易发出声音，便于穿着

l 发型：长发要束起或盘起，短发不要遮面

l 禁止吸烟

l 保持口气清新：不吃大蒜等味重食品，餐后刷牙，注意口腔清洁

l 避免不洁体味