美发师造型失败顾客可索赔

在美发师的游说下剪出来的发型失败了，顾客能够向理发店索赔吗？今日上午，在渝北区政府举办的315活动现场，渝北区工商局展示了消费维权经典案例，令市民们大大增强了消费维权的意识。

案例称，渝北区的李小姐本想在某理发店里购买护法产品，却被该店的美发师三番五次游说剪短发，最终剪出来的发型却非常失败，亲戚朋友都说不好看。李小姐认为，是该店的理发师诱导她剪发，才导致了这样的结果，要求理发店予以赔偿，双方发生了激烈争执。

在李小姐投诉后，渝北区消委会双龙分会了解了事情经过，并予以调解。最终店方同意退还消费者理发美容费用150元，并赔偿损失100元。

渝北区工商局工作人员借此案例提醒广大消费者，在购买商品金额接受服务时，一定要有自己的主张。对商家的推介、宣传要认真思考分析，切勿盲从。而针对此案例，女性顾客在接受关系到自身外表形象的理发美容服务时，要根据自己的脸型、肤色、胖瘦、身高、年龄、职业等综合考虑什么样的发型适合自己；理发美容师则应推介适度，且在推介时使用建议性的语言。消费者采纳与否，让其自拿主张，切忌死绞蛮缠的游说。